سازمان تامین اجتماعی اعلام کرد: بیمهشدگان برای ثبت درخواست و دریافت کمکهزینه اروتز و پروتز (وسایل کمک پزشکی) نیاز به مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی نداشته و میتوانند این کمکهزینه را به صورت غیرحضوری ثبت و پیگیری کنند.
صدور هیچگونه کارتی (کارت هوشمند درمان، کارت طلایی و…) در دستور کار سازمان تأمین اجتماعی قرار ندارد.
سازمان تامین اجتماعی در پی تماس تلفنی برخی سودجویان با بیمهشدگان و مستمری بگیران تامین اجتماعی در قالب شرکتهای درمانی، برای ارائه بیمه مکمل درمان در ازای دریافت وجه، اعلام کرد، این تماسها از سوی واحدهای اجرایی و درمانی سازمان نبوده و اقدامی غیرقانونی و قابلپیگرد است.
سازمان تامین اجتماعی اعلام کرد که سرویس غیرحضوری و الکترونیکی احراز مراتب اشتغال به تحصیل فرزندان ذکور و بالای ۱۹ سال بیمهشدگان و مستمریبگیران (بازنشسته و ازکارافتاده کلی) راهاندازی شده است.
سرویس غیرحضوری و الکترونیکی احراز مراتب اشتغال به تحصیل فرزندان ذکور و بالای ۱۹ سال سن بیمه شدگان و مستمری بگیران در راستای توسعه سرویس های غیرحضوری و بهره برداری از ابزارهای الکترونیکی درفرآیندهای ارائه خدمت به مخاطبان سازمان تامین اجتماعی راه اندازی شده است.