با توجه به اهمیت شناسنامه به عنوان یک مدرک شناسایی مهم، در صورت مفقود شدن و یا از بین رفتن آن در حوادثی مثل سیل، زلزله، آتشسوزی و... برای جلوگیری از سوء استفادههای احتمالی، باید در اولین گام، مفقود شدن آن را به کلانتری و یا شورای حل اختلاف محل گزارش داد.
رئیس سازمان ثبت احوال کشور بر تعویض شناسنامههای قدیمی تاکید کرد و درباره مدارک مورد نیاز برای تعویض شناسنامه و اخذ شناسنامه جدید توضیح داد.
با توجه به اینکه شناسنامه یکی از ابزارهای معرفی هویت افراد محسوب میشود، در هنگام مفقود شدن آن، این پرسش برای مفقودین مطرح میشود که در صورت گم شدن شناسنامه چه باید کرد؟