اقدام شرم آور بانک با مشتری بیمارش/ وجدان کاری کجا رفته؟

ویدئویی که در رسانه‌های اجتماعی چین دست به دست می‌شود، زنی را نشان می‌دهد که به سختی و زحمت تلاش می‌کند مردی را که روی تخت بیمارستانی خوابیده، به داخل بانک هدایت کند؛ به این دلیل که به او گفته شده بود تنها راه دسترسی به حسابش تایید هویت شخصی‌ اوست.

علیرغم توضیح به مدیر بانک مبنی بر بستری شدن صاحب حساب به دلیل مشکلات شدید سلامتی، به خانواده گفته شد که تنها راه دسترسی به حسابشان این است که فرد مورد نظر شخصاً بایستی در بانک حضور داشته باشد.

این مرد به قدری بیمار بود که نمی توانست به تنهایی حرکت کند، اما حتی شواهدی مبنی بر بستری بودن او در بیمارستان نتوانست کارکنان بانک را متقاعد کند، بنابراین آنها چاره ای جز یافتن راهی برای آوردن او به بانک برای تایید هویتش نداشتند.

بانک شاندونگ به خانواده گفت که می‌توانند صاحب حساب را با آمبولانس بیاورند، اما بیمارستان به آنها گفت که آمبولانس‌هایشان فقط برای موارد اضطراری است و چون چاره ای نداشتند، راه حل این بود که تخت بیمارستانی را که شخص موردنظر روی آن دراز کشیده بود را تا بانک هل دهند.

بر اساس گزارش‌ها، بستگان مرد بیمار برای پرداخت هزینه‌های درمان او به پول نیاز داشتند، اما از قضا تنها راه دسترسی به این پولها که در حساب خود شخص سپرده گذاری شده بود، به خطر انداختن جان او با بیرون بردن او از بیمارستان بود.

این منظره بحث داغ آنلاینی را برانگیخت و اکثر کاربران شبکه های اجتماعی مدعی شدند که بانک می توانست بر اساس شواهدی مبنی بر بستری شدن در بیمارستان توسط خانواده این مرد استثنا قائل شود و دیگران آن را شرم آور برای جامعه چین خواندند. بسیاری هم معتقد بودند که بهتر بود از سوی بانک کارشناسی به بیمارستان فرستاده میشد تا اینکه این چنین بیمار بدحال را به بانک بیاورند.